JR(新幹線・在来線)・私鉄切符、株主優待券、商品券、映画券、入場券、切手・収入印紙、外貨両替等
関西圏と東京に直営店舗を展開し、ご来店いただいたお客様より
即座に、金券の買取、販売ができるチケットショップを運営しております。
金券自動販売機を併設しております。
即座に、金券の買取、販売ができるチケットショップを運営しております。
金券自動販売機を併設しております。
販売
買取
スタッフの声
最初は失敗しないか心配も
ありましたが、先輩方の指導のおかげで
今では一人でできるようになりました
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開店前の準備
商品陳列
レジ金銭の準備
店内清掃 -
営業中
接客(販売・買取)、POP掲示や作成
商品納品や出荷、本部への発注
商品在庫の点検 等 -
閉店後の片付け
日報作成
商品、金銭の施錠保管
人材育成
≪入社時研修≫後、配属店舗で≪OJT研修≫
入社した日は、本部で机上研修を行います。
会社について、お仕事について基本的なことを学びます。
OJT研修
出勤2 日目からは、配属店舗で実習スタート!
まずは、接客しながら販売業務を習得します。
先輩やお客様から教えていただきながら、商品知識等を習得します。
商品知識等の理解が深まった頃に、買取業務をスタート!
店舗では、接客の他にも商品管理やレイアウト、POP 掲示等
様々なお仕事があり、一つ一つのお仕事を丁寧にしながら育成していきます。
コミュニケーションを図りながら、
基本的な接客や店舗業務について習得できるよう指導育成しています。
集合研修
『感じがいいお店』
全従業員を対象にしたCS向上研修を開催
「多くのお客様に喜んでいたただきましょう!」と顧客満足等について
チケット業界のCSの現状、全員参加型ワークを取り入れ、皆が熱心に受講しています。
受講者の声
競合他社との差別化を図るためには、まさに、『感じがいい!』 につきると同感しました。期待以上のニーズや願望を先読みすること、今、私達は現場で実行していることです。相手のことを思いやれる人に私達はなりたいと日々、努力していきます。
すごくわかりやすく、おもしろかったです。特に『お客様の一歩先を見て接客すること』は、すごく喜ばれたことがあったので、理解できました。全部、共感できたし、明日からすぐ実行できそうなので頑張りたいです。


スタッフの声
お客さまからの「ありがとう」
そのひと言が嬉しいです!